非常によくご質問をいただくのですが、、幅方向に余白は何ミリ必要かという内容があります。
基本的には10mm巾ネックストラップでしたら、1.5mmずつ空白を取ってもらって7mm程度の高さまでにして欲しいのが本音です。しかし、実際はデザインの関係で一部8mmになったりしても、製作不可というわけではありません。
もうひとつ文字数によって値段が変わるのか?という質問ですが、全く関係ありません。印刷可能な範囲内であれば、100文字印刷しても、1文字印刷しても、お値段は同じということです。ただ、印刷回数の制限やピッチの制限がありますので、実際のデータは必ず確認させて下さい。